Twin Whistle Sign & Kit Co., que lleva dos décadas en el mercado, sabe lo que significa ofrecer resultados de alta calidad a los clientes.
Desde 1992, la empresa se ha especializado en la elaboración de productos fabricados para aficionados, coleccionistas y fanáticos de los modelos a escala de ferrocarriles.
Allen Goethe, fundador y copropietario de Twin Whistle, nos cuenta: "Aproximadamente hace cuatro años y medio, utilizábamos los servicios de una pequeña empresa de láser para el cuartel de bomberos y las puertas de las cocheras de nuestros kits y modelos. Debíamos realizar un trabajo urgente. Cuando por fin llegó el paquete de piezas, descubrimos que la calidad del trabajo era terrible y, más encima, ¡costosa! No aceptamos el trabajo y devolvimos todo. Dado que en ese entonces realizaba trabajo de diseño de todas formas, comenzó a cobrar sentido conseguir nuestro propio sistema láser".
La combinación de las capacidades del sistema Epilog Laser con nuestra experiencia en diseño ciertamente nos ha resultado rentable.
Allen Goethe
Allen nos cuenta que, al inicio del proceso de investigación, él sabía muy poco sobre los sistemas de grabado y corte por láser, pero aprendió rápido. "Analicé varios sistemas que eran sospechosamente económicos y después, comencé a investigar los productos de calidad", señala Allen.
En lo que se refiere a características y beneficios, Allen cuenta que lo que más les interesaba a él y a su esposa era tener el control del proceso de grabado y corte por láser. "También buscaba un sistema que se pudiera mantener fácilmente, fuera confiable y ofreciera una amplia variedad opciones de grabado y corte, como grabado giratorio, refinamiento de patrones, compatibilidad con paquetes de software y tareas como esas", explica.
Allen cuenta que el soporte que recibió de Epilog Laser fue un factor clave para decidirse a comprar un equipo. "Epilog posee un excelente prestigio de apoyo a sus clientes. Roy Hatley, mi representante local, me ayudó muchísimo a elegir el sistema correcto para mis necesidades. En ningún momento percibí presión alguna por apurar la venta, y eso me mereció respeto. Además, ello evidenció la filosofía de la empresa".
Los Goethe utilizan el sistema láser para cortar estireno, diversos tipos de madera, cuero, papel, cartulina y grabar distintos tipos de metal. Uno de sus proyectos más recientes y voluminosos incluye un modelo de Charlotte, NC, South Railroad Depot, fabricado de acrílico y abedul, así como también un grabado para Model Building Services en Lexington, MA.
Otros proyectos han incluido una serie de cuarteles de bomberos de Nueva York (ver arriba), que han aparecido en fireengines.net y en diversas revistas (Hobby Merchandiser, S. Gaugian y O Scale Railroading).
Al incorporar equipos de grabado y corte por láser, Allen nos cuenta que Twin Whistle ha podido expandirse y cubrir diversos mercados nuevos. "Prestamos servicios de grabado personalizado a empresas de galardones locales y, además, diseñamos trofeos de acrílico y madera que resultan rentables y se producen fácilmente. Los grabados para bodas también se han convertido en un mercado cada vez mayor para nosotros y, asimismo, el mercado de miniaturas sigue creciendo", cuenta Allen. "La combinación de las capacidades del sistema Epilog Laser con nuestra experiencia en diseño ciertamente nos ha resultado rentable".
